Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant ce site (criho.tech ou links.criho.tech), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Licence d'Utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non-exclusive, non-transférable pour accéder et utiliser notre site à des fins personnelles et non-commerciales. Cette licence ne vous permet pas de:

• Reproduire, modifier ou copier le contenu sans permission
• Utiliser notre site à des fins commerciales concurrentes
• Retirer ou masquer les notices de droit d'auteur
• Revendre ou transférer les services
• Scraper ou extraire des données de manière automatisée (sauf bots de recherche)

3. Liens Externes

Notre site contient des liens vers des sites externes tiers (réseaux sociaux, portfolio, services). Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la disponibilité, ou de la fiabilité de ces sites externes. Visitez ces sites à vos propres risques et vérifiez leurs conditions d'utilisation respectives.

4. Limitation de Responsabilité

Ce site est fourni "tel quel" sans aucune garantie explicite ou implicite. Nous déclinons toute responsabilité pour:

• Les dommages directs, indirects, ou consécutifs découlant de l'utilisation du site
• Les interruptions de service ou erreurs techniques
• La perte de données ou corruptions
• Les virus ou logiciels malveillants (malgré nos efforts de sécurité)
• Les erreurs ou omissions de contenu

5. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, codes, designs) est la propriété de Criho Tech ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer, ou afficher ce contenu sans permission écrite explicite. Les contrevenants exposés à des actions légales.

6. Utilisation Appropriée

En utilisant ce site, vous acceptez de ne pas:

• Violer les lois ou réglementations applicables
• Harceler, menacer, ou intimider d'autres utilisateurs
• Transmettre du contenu illégal, offensant, ou obscène
• Engager dans des activités de phishing ou fraude
• Tenter d'accéder à des zones non-autorisées
• Compromettre la sécurité du site
• Engager dans du spam ou marketing non-sollicité

7. Services Commerciaux et Devis

Criho Tech propose des services de développement web, applications mobiles, e-commerce et consulting technique. Les conditions suivantes s'appliquent:

7.1 Devis et Engagements

• Les devis sont gratuits et sans engagement
• Les devis sont valables 30 jours à compter de leur émission
• Toute modification du périmètre initial peut entraîner une révision du devis
• Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier selon la complexité

7.2 Prestation de Services

• Un contrat de prestation sera signé avant tout démarrage de projet
• Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être ajustés selon les contraintes
• Le client s'engage à fournir tous les éléments nécessaires (contenus, images, accès) dans les délais convenus
• Tout retard dans la fourniture des éléments peut entraîner un report de la livraison

7.3 Paiement

• Acompte de 40-50% à la signature du contrat
• Solde à la livraison finale
• Modes de paiement acceptés: Virement bancaire, Mobile Money (Airtel Money, M-Pesa, Orange Money), Wise, PayPal
• Retard de paiement: pénalités de 2% par mois de retard

7.4 Garantie et Support

• Support technique inclus pendant 30 jours après livraison
• Correction des bugs gratuite pendant la période de garantie
• Hébergement offert pendant 1 an (si applicable)
• Maintenance évolutive sur devis séparé

7.5 Propriété Intellectuelle des Livrables

Le code source et les créations deviennent votre propriété après paiement intégral. Criho Tech conserve le droit d'utiliser le projet dans son portfolio et comme référence commerciale, sauf accord de confidentialité contraire.

8. Soumissions et Contenu Utilisateur

Tout contenu que vous soumettez via les formulaires (messages, suggestions, feedback) devient la propriété de Criho Tech et nous pouvons l'utiliser librement sans compensation. Assurez-vous que vous avez le droit d'accorder cette permission pour tout contenu soumis.

9. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications sont effectives immédiatement après leur publication. L'utilisation continue du site après les modifications signifie votre acceptation des nouvelles conditions.

10. Annulation et Remboursement

Pour les services payants:

• Annulation avant démarrage: Remboursement intégral de l'acompte
• Annulation en cours de projet: Facturation prorata du travail effectué
• Insatisfaction: Révisions gratuites jusqu'à satisfaction (dans la limite du raisonnable)
• Délai de rétractation: 14 jours pour les consommateurs (selon loi congolaise)

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès au site à notre seule discrétion, sans préavis, si vous violez ces conditions d'utilisation ou engagez dans des activités qui pourraient endommager le site ou violer les droits d'autres.

12. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la République Démocratique du Congo. Tout litige découlant de l'utilisation de ce site ou des services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Kinshasa, RDC.

En cas de litige, nous encourageons une résolution à l'amiable avant toute action en justice.

13. Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide la plus proche de l'intention originale.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ces conditions d'utilisation: